La Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial reconocen al consumidor el derecho a revocar una compra hecha a distancia dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, sin costo y sin necesidad de explicar el motivo.
Cómo ejercerlo
Completá el formulario de contacto de la web, escribinos a codedressar@hotmail.com o mandanos un mensaje directo a @codedressar, indicando: nombre y apellido, mail con el que hiciste la compra, número de pedido y la frase “solicito revocación de compra”. Recibís confirmación por escrito dentro de las 24 horas hábiles.
Excepción que aplica a nuestros productos
El artículo 1116, inciso c) del Código Civil y Comercial excluye del derecho de revocación a los archivos informáticos suministrados por vía electrónica que puedan descargarse o reproducirse de forma inmediata para uso permanente. Nuestras guías son exactamente eso.
En concreto: si todavía no descargaste el archivo, podés revocar la compra y te reintegramos el 100%. Si ya lo descargaste, la revocación no procede, salvo los casos previstos en la Política de reembolsos (falta de entrega, archivo dañado o cobro duplicado).
Datos del comercio
dresscode. — Mili Alvarez
Correo: codedressar@hotmail.com
Instagram: @codedressar
Sitio: codedressar.com
Atención de lunes a viernes de 9 a 18 h. Respondemos dentro de las 72 horas hábiles.
No realizamos envíos físicos: todos nuestros productos son digitales y se entregan por correo electrónico.