Política de reembolso

Qué vendemos

En dresscode. vendemos exclusivamente productos digitales: guías en formato PDF que se entregan por correo electrónico apenas se acredita el pago. No realizamos envíos físicos ni existe costo de envío.

Devoluciones

Por tratarse de archivos digitales de descarga inmediata, una vez entregado y descargado el archivo no se aceptan devoluciones ni se reintegra el importe abonado. Esta condición se informa antes de finalizar la compra y se acepta al confirmar el pedido.

Casos en los que sí reintegramos el 100%

El archivo no llegó y no pudimos hacértelo llegar por ningún medio.
El archivo llegó dañado o incompleto y no pudimos reemplazarlo.
Se registró un cobro duplicado por el mismo pedido.
Se cobró un pedido que no realizó el titular del medio de pago.

Escribinos desde el formulario de contacto, a codedressar@hotmail.com o por mensaje directo a @codedressar, dentro de los 30 días de la compra, indicando tu nombre, el mail con el que compraste y el número de pedido. Respondemos dentro de las 72 horas hábiles. El reintegro se procesa por el mismo medio de pago y el plazo de acreditación depende de tu banco o de Mercado Pago.

Soporte de 7 días

Durante los 7 días corridos posteriores a la compra podés escribirnos por el formulario de contacto para consultar cómo aplicar el material a tu caso. Es un servicio adicional sin costo: no implica la devolución del dinero ni la cancelación de la compra.